Politique d'annulation
1. Droit d'annulation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. La période d'annulation expirera après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou qu'un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique des produits.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (SACLÀB GmbH, Mathilde-Berghof-Weichnerstraße 3, 81249 München, Germany, [email protected], Phone : 004915167850621) de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration claire envoyée par e-mail. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de résiliation ou toute autre déclaration claire sur notre site web. Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette annulation sur un support durable.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
2. Effets de l'annulation
Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, vous n'encourrez aucun frais du fait de ce remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les produits, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez renvoyer les produits ou nous les remettre, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les produits avant l'expiration du délai de 14 jours. Nous prenons en charge les frais de renvoi du produit. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
Modèle de Formulaire d'annulation (Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous le renvoyer).
- A : SACLÀB ; Mathilde-Berghof-Weichnerstraße 3 ; 81249 Munich ; Allemagne ; [email protected]
- Je / Nous(*) notifie / notifions par la présente que je / nous(*) annule / annulons mon / notre (*) contrat de vente des biens (*)/ du service (*) suivants
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si la présente pour est notifiée sur papier)
- Date
(*) Supprimer les mentions inutiles
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